홈페이지노원구 어르신의 청춘파트너, 구립 수락노인종합복지관

개인정보처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

1. 회원관리 및 서비스 제공

- 복지관 홈페이지 회원가입 및 관리

- 복지관 서비스 신청, 프로그램 운영, 봉사활동 신청, 후원신청 접수 등

2. 민원사무 처리

- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등

3. 복지 서비스 제공

- 사회복지 프로그램 참여 신청·관리

- 후원자 관리, 후원금품 접수 및 사용내역 안내



제2조(처리하는 개인정보 항목)

복지관은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

- 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(휴대전화, 전화번호), 아이디, 비밀번호

- 선택항목: 이메일 주소

2. 프로그램 신청 및 후원·봉사 신청

- 필수항목: 성명, 연락처, 주소, 생년월일

- 선택항목: 이메일, 직업, 관심분야



제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

복지관은 법령에서 정한 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 탈퇴 시까지

2. 복지 프로그램 신청 자료: 사업 종료 후 3년

3. 후원자·자원봉사자 관리 자료: 관계 종료 후 5년



제4조(개인정보의 제3자 제공)

복지관은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 법령에 근거가 있는 경우



제5조(개인정보처리의 위탁)

복지관은 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 계약서 등을 통해 개인정보 보호 관련 법규를 준수하도록 관리·감독합니다.



제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 가능하며 복지관은 지체 없이 조치합니다.



제7조(개인정보의 파기)

복지관은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 파기방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄 또는 소각



제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 전산실, 문서보관실 출입통제



제9조(개인정보 보호책임자)

복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 관장

- 담당부서: 운영지원과

- 연락처: (전화) 02-939-6060 / (이메일) sr-senior@naver.com



제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

- 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)



제11조(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2023년 9월 1일부터 적용됩니다.

변경사항 발생 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.