복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
1. 회원관리 및 서비스 제공
- 복지관 홈페이지 회원가입 및 관리
- 복지관 서비스 신청, 프로그램 운영, 봉사활동 신청, 후원신청 접수 등
2. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등
3. 복지 서비스 제공
- 사회복지 프로그램 참여 신청·관리
- 후원자 관리, 후원금품 접수 및 사용내역 안내
복지관은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(휴대전화, 전화번호), 아이디, 비밀번호
- 선택항목: 이메일 주소
2. 프로그램 신청 및 후원·봉사 신청
- 필수항목: 성명, 연락처, 주소, 생년월일
- 선택항목: 이메일, 직업, 관심분야
복지관은 법령에서 정한 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 탈퇴 시까지
2. 복지 프로그램 신청 자료: 사업 종료 후 3년
3. 후원자·자원봉사자 관리 자료: 관계 종료 후 5년
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2. 법령에 근거가 있는 경우
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정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 가능하며 복지관은 지체 없이 조치합니다.
복지관은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄 또는 소각
복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 문서보관실 출입통제
복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 관장
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